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VALUES
現場を見て、整理して、つくって、残す。Rinollaの仕事は、いつもこの順番で進みます。
数字や資料だけでは分からないことがあります。実際の業務や患者さんの動きを理解することから始めます。
目の前の問題だけを直すのではなく、「なぜそうなっているのか」まで掘り下げて考えます。
改善策を提案するだけではなく、Web、導線、仕組み、ツールなど、必要な形まで落とし込みます。
特定の人や会社がいなければ回らない状態ではなく、スタッフが使い続け、必要に応じて変えていける状態を目指します。
代表について
代表社員 江波 友梨えば ゆり
看護師として大学病院・外来クリニック・訪問診療の現場を経験し、看護管理、医療事務、業務改善、集患、Webサイト制作・運用まで幅広く携わってきました。現場で働く人と経営する人、双方の視点から課題を整理し、実行まで支援しています。
Rinollaの目標は、契約をできるだけ長く続けてもらうことではありません。一度でも一緒に仕事をした医療機関が、Rinollaがいなくなった後も、自分たちで改善を続けられるようになることです。